TỔNG QUAN CÔNG VIỆC | JOB OVERVIEW

Channel Development Supervisor (CDS) là người thiết kế và dẫn dắt chiến lược Route to Market (RTM) cho kênh mỹ phẩm, tập trung vào hiệu quả bán ra (Sell-out), trải nghiệm khách hàng tại điểm bán và gia tăng thị phần trước đối thủ./ The Channel Development Supervisor (CDS) acts as the architect of the Route to Market (RTM) strategy, focusing on sell-out efficiency, point-of-sale execution, customer experience, and market share growth.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH | KEY RESPONSIBILITIES

1. Chiến lược kênh & RTM | Channel Strategy & RTM

• Xây dựng lộ trình Route to Market (RTM) cho các thành phố trọng điểm./ Develop RTM roadmaps for major cities.

• Phân tích insight khách hàng & dữ liệu sell-out để đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp theo từng phân khúc cửa hàng (Key Stores)./ Analyze customer insights and sell-out data to propose suitable product portfolios by store segment.

• Đánh giá SKU bán chạy / bán chậm, hiệu quả các chương trình trước và xu hướng mua sắm của người tiêu dùng./ Identify best-selling and slow-moving SKUs, evaluate past programs, and track consumer shopping trends.

KPIs:

• Numeric Distribution | Độ phủ sản phẩm

• Store Standard Achievement | Mức độ đạt chuẩn cửa hàng

• Channel Stock Days | Số ngày tồn kho kênh

2. Trưng bày & Hình ảnh cao cấp | Merchandising & Premium Execution

• Xây dựng và duy trì Planogram & tiêu chuẩn trưng bày cho các thương hiệu Astalift & Verites./ Build and maintain planograms and display standards for Astalift & Verites.

• Giám sát đội ngũ thị trường đảm bảo hình ảnh cao cấp, sạch sẽ và vị trí “Golden Shelf” tại cửa hàng./ Supervise field teams to ensure premium image, cleanliness, and “Golden Shelf” positioning.

KPIs:

• Share of Shelf (SoS) | Tỷ lệ chiếm kệ

• Merchandising Score | Điểm trưng bày

3. Phân tích đối thủ & Chiến thuật bán ra | Competitive & Tactical Activation

• Thu thập dữ liệu đối thủ: giá bán, khuyến mãi, sản phẩm mới./ Gather competitor data on pricing, promotions, and new launches.

• Đề xuất hoạt động kích hoạt bán hàng tại điểm bán nhằm thúc đẩy sell-out và gia tăng thị phần./ Propose tactical activations to boost sell-out and increase market share at the point of sale.

KPIs:

• Sell-out Growth Rate | Tăng trưởng bán ra

• Report Quality | Chất lượng báo cáo

4. Đào tạo & Phối hợp vận hành | Training & Coordination

• Đào tạo Beauty Advisors (BAs) về tiêu chuẩn kênh và tối ưu trưng bày./ Train Beauty Advisors on channel standards and display optimization.

• Phối hợp chặt chẽ với Key Account Supervisor (KAS) để xử lý các vấn đề vận hành tại cửa hàng./ Work closely with KAS to resolve store-level operational issues.

KPIs:

• Training Completion Rate | Tỷ lệ hoàn thành đào tạo

YÊU CẦU CÔNG VIỆC | JOB REQUIREMENTS

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan./ Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related fields.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong FMCG / Retail./ Minimum 3 years of experience in a similar role within FMCG or Retail.

• Bắt buộc có kinh nghiệm trong Mỹ phẩm cao cấp / Chăm sóc cá nhân / Beauty Care./ Mandatory experience in Premium Cosmetics, Fragrances, or High-end Personal Care.

• Tư duy phân tích, chiến lược và con mắt thẩm mỹ cao cấp cho ngành làm đẹp./ Strong analytical mindset, strategic thinking, and a sharp eye for premium aesthetics.

• Chủ động, định hướng kết quả, có Premium Mindset phù hợp với các thương hiệu cao cấp như Astalift và Verites./ Proactive, result-oriented, with a premium mindset suitable for high-end brands.

• Sẵn sàng đi thị trường & audit cửa hàng thường xuyên./ Willing to conduct frequent field visits and market audits.